Vi bruger PostNord eller en lokal budtjeneste til at levere vores pakker inden for Danmark. Alle bestillinger behandles inden for 24 timer.

Levering til Norge, Sverige og Finland tager 2-6 arbejdsdage og er sporbar.

Levering til andre lande tager mellem 15-25 arbejdsdage, afhængigt af dit lokale postsystem.

Desværre kan vi ikke annullere din bestilling eller ændre din leveringsadresse, hvis din pakke allerede er blevet sendt. Vi opfordrer dig til at kontrollere din adresse, inden du afgiver din bestilling. Hvis du ønsker at annullere din bestilling efter, at den er sendt, skal du vente, indtil den når dig, og enten nægte modtagelse eller returnere din bestilling til os for refusion. 150 kroner for fragt og håndtering vil blive trukket fra alle refunderinger.

Kontroller først din spammappe og sørg for, at du har angivet en gyldig e-mailadresse. Hvis du stadig ikke kan finde nogen bekræftelse eller har angivet en forkert e-mailadresse, bedes du meddele os via support@dippi.dk

Hvis du mangler din pakke, bedes du kontrollere med dit lokale postkontor. Hvis din pakke ikke afhentes fra dit lokale postkontor inden for 14 dage, sendes den tilbage til vores lager. Hvis du ønsker, at den skal sendes igen, vil der blive opkrævet et genforsendelsesgebyr på 99kr. Hvis du i stedet ønsker en refusion, vil vi refundere beløbet for din bestilling minus 150kr for behandlings- og returfragtomkostninger. dippi er ikke ansvarlig for pakker, der ikke er afhentet.

Hvis din pakke ikke kan leveres på grund af en ufuldstændig eller forkert adresse, sendes den tilbage til vores lager. Hvis du ønsker, at den skal sendes igen, vil der blive opkrævet et genforsendelsesgebyr på 99kr. Hvis du ønsker at blive refunderet, vil vi refundere beløbet for dit køb minus 150kr for fragtgebyret. dippi er ikke ansvarlig for en ufuldstændig eller forkert adresse.

Vi giver dig tryghed med vores 30-dages pengene-tilbage-garanti. Hvis du ikke er helt tilfreds af nogen grund, får du hele beløbet tilbage. Din refusion behandles inden for en arbejdsdag efter, at vi har modtaget produkterne retur, forudsat at de returneres inden for 30 dage fra leveringsdatoen.

Når vi har modtaget dine returnerede varer, behandler vi din refusion inden for 48 timer. Generelt kan refusioner til bankkort tage 5-10 arbejdsdage, før de vises på din bankkonto, så vær venlig at tage dette i betragtning.

Vi er meget kede af det! Venligst kontakt os på support@dippi.dkmed dit ordrenummer og navnet, der blev brugt til at afgive bestillingen, så vil vi rette det med det samme!

Vi beklager at høre det! Venligst kontakt os via support@dippi.dkmed dit ordrenummer og navnet, der blev brugt til at afgive bestillingen, så vil vi med glæde erstatte produktet for dig!

Når du når det sidste trin i kassen, vil du se en mulighed for at angive rabatkoden. Du indtaster den der og klikker derefter på "Anvend". Hvis du har svært ved at finde det, kontakt os gerne via support@dippi.dk, så hjælper vi dig.

Vi beklager at høre det! Venligst kontakt os via support@dippi.dk, og vi vil være glade for at hjælpe dig!

Vi accepterer alle store kreditkort (Visa, Mastercard, American Express), Paypal og Klarna.

Bemærk, at kun én rabatkode og én gavekortskode kan bruges pr. bestilling. Du kan dog kombinere et gavekort med en rabatkode.

dippi har en kompleks bindingsstruktur, der hjælper med at forhindre, at dine negle flager, misfarves, bryder og løsner sig. Når det påføres korrekt, kan din manicure holde op til 5 uger uden at flage!

Klik venligst her for at blive videresendt til vores instruktionsside, hvor du kan se hele videoen.

Hos dippi handler alt om at skabe den reneste formulering, der er mulig uden at gå på kompromis med ydeevnen. Det er derfor, vi formulerer vores produkter som "18-fri", hvilket betyder, at de er fri for 18 skadelige kemikalier, der ofte findes i neglelak, inklusive Formaldehyd, Toluen, Formaldehydharpiks, Kamfer, Xylen, Parabener, Phthalater, Kolofonium, Etyltosylamid, TPHP (Triphenylfosfat), Triclosan. Vores produkter er også veganske og dyrevenlige, hvilket fuldender vores "18-fri" formel.

Lad os se lidt nærmere på, hvad "18-fri" indebærer, og hvorfor det er vigtigt for os.

• Toluen - Denne kemikalie er kendt for at være skadelig for dit nervesystem. Indånding af høje niveauer kan forårsage svimmelhed og kvalme. Den bruges almindeligvis i neglelak som en fortynder og giver en jævn finish.
• Formaldehyd - Dette er en kemikalie, der bruges til at balsamere døde dyr og mennesker. Den er kendt for at udløse astma og er en velkendt kræftfremkaldende (forårsager kræft). Den bruges almindeligvis i neglelak som en hærdningsmiddel/konserveringsmiddel og forhindrer, at neglene flager.
• Formaldehydharpiks - Dette er et derivat af formaldehyd, men ikke lige så giftigt. Den er en hudallergen, der kan forårsage dermatitis. Bruges almindeligvis i neglelaksbelægninger som en negleforstærker.
• Kamfer - Dette er en giftig kemikalie, der kan forårsage kramper og forvirring i store doser. Den fungerer som et dæklag på dine negle, hvilket fratager dem næring og forårsager gul misfarvning på dine negle.
• Xylen - Dette er et opløsningsmiddel, der bruges bredt inden for kosmetikindustrien, men også i neglelak. Det er skadeligt ved indånding og hudkontakt og kan forårsage hovedpine, kvalme og svimmelhed.
• Parabener - Er konserveringsmidler, der bruges til at forhindre vækst af bakterier og for at forlænge produktets holdbarhed. Studier har knyttet parabener til brystkræft.
• Phthalater - Disse fungerer også som opløsningsmidler. De bruges ofte i negleprodukter for at forhindre, at neglene sprækker, og for at gøre dem mindre skrøbelige. De bruges også til at øge fleksibiliteten og glansen. Phthalater kan forårsage skader på leveren, nyrerne, lungerne og reproduktionssystemet.
• Kolofonium - Et fast restprodukt, der opnås efter destillation af terpentin fra nåletræer, især fyrretræer. Du kan finde det i mange kosmetiske produkter, inklusive neglelak. Kolofonium er stærkt kritiseret for dets høje allergipotentiale.
• Etyltosylamid - Dette er en kemikalie, der bruges bredt i neglelak som en plastificerende middel, hvilket reducerer skrøbelighed og øger holdbarheden. Ved tørring danner det en belægning for at hjælpe neglelakens farve med at klæbe til neglepladen. I Europa betragtes etyltosylamid som en sulfonamid, og baseret på forbuddet mod sulfonamider i kosmetik må det ikke bruges i kosmetik og personlige plejeprodukter, der markedsføres i Europa.
• TPHP (Triphenylfosfat) - Dette er en kemikalie, der bruges i plast for at forbedre fleksibiliteten og som en brandhæmmende substans. Studier har foreslået, at det kan være en hormonforstyrrende faktor, der påvirker dine hormoner, især reproduktiv sundhed og lipidmetabolisme.
• Triclosan er en antibakteriel ingrediens. Forskning har vist, at triclosan kan påvirke hormonregulering og muligvis bidrage til udviklingen af allergier.

Ja, alle vores produkter er 100% veganske. Vi bruger plantebaseret keratin i vores Nourish-formel :)

Ja, vi elsker vores pelsede venner og ville aldrig teste på dem. Vi er 100 % dyrevenlige og vil altid være det!

Fantastisk!! Vi ønsker dig alt det bedste under din graviditet. Ja, alle vores produkter er sikre at bruge under graviditeten. Hvis du har nogle bekymringer, anbefaler vi, at du taler med din læge.

Selvom dippi's salonperfekt systemet og akryl har lignende polymerer, er de ikke det samme! Akrylpulver kræver en monomer for at blive aktiveret, mens vores pulver aktiveres med glasurer, er lugtfri og behøver ikke monomer.

Du vil også bemærke, at dippi's pulver er finere malet end akryl. På trods af sin finhed har det lige så meget styrke som akryl. Den fine struktur får det til at føles som naturlige negle, men endnu stærkere!

I modsætning til nogle traditionelle akrylprodukter og neglelak indeholder vores pulver ikke nogen af følgende skadelige kemikalier:

MMA (Methylmethacrylat). En kemikalie, der almindeligvis bruges i akryl og er forbudt af FDA og betragtes som skadelig for mennesker.

TOLUEN: En giftig kemikalie i nogle akrylnegleklister og lakker. Det har vist sig at forårsage problemer med åndedrætssystemet, hovedpine og svimmelhed.

Nej, men dette er en udbredt misforståelse.

Methacrylatlim, såsom superlim og låsetætning osv., er industrielle lim. Disse lim er urene, kræftfremkaldende og er ikke beregnet til at blive brugt på menneskekroppen.

Ethylcyanoacrylatlim er lim af hospitalsklasse/farmaceutisk kvalitet, der er udviklet til brug på menneskekroppen og porøse overflader. De er højt raffinerede, ikke-kræftfremkaldende og bruges af medicinske fagfolk, tandlæger og negleteknikere. Det britiske sundheds- og sikkerhedsværk samt det amerikanske nationale toksikologiprogram har konkluderet, at brugen af ethylcyanoacrylat er sikker, og at yderligere undersøgelser er unødvendige.

Build ingredienser: Ethyl 2-cyanoacrylat, E-vitamin, calciumpantothenat.

Brug IKKE kraft. Vi anbefaler, at du blødgør hele flasken inklusive låget i varmt vand i tre minutter. Derefter kan du bruge et håndklæde til forsigtigt at dreje det op.

For at undgå dette skal du sørge for ikke at få produktet på flaskehalsen og kanten, da dette kan få låget til at forsegle sig. Efter hver brug skal du sørge for at rense halsen og kanten grundigt med en fnugfri klud fugtet med acetone. Vær forsigtig med ikke at få acetone i flasken selv.

De vigtigste årsager til, at negle løsner sig, er utilstrækkelig forberedelse eller mangel på #3 Set-væske. Ligesom når man bygger et hus, hvis fundamentet ikke er ordentligt lavet, vil det ikke stå fast. Derfor er negleforberedelse så vigtig.

Start med at vaske dine hænder med en oliefri sæbe.

Tør dem helt tørre. Negle er porøse og holder på fugt. Hvis de ikke er ordentligt tørrede, kan du opleve løsning.

Skub dine neglebånd tilbage (sørg for at fjerne det usynlige neglebånd fra dine neglesenge).

Brug #1 Prep til at tørre overskydende olie fra neglepladen.

File let på neglene (gå ikke for hårdt til dem, da du kan gøre neglesengen tyndere), men sørg for at give hele neglen en ru tekstur.

En anden årsag kan være, at du skal bruge mere af #3 Set. Sørg for også at påføre Set på neglens forside og kanter, da manglende dette også kan forårsage, at de løsner sig. Bemærk: At få Set på huden vil ikke skade den.

Hvis du stadig har problemer med, at neglene løsner sig, så kontakt os, og vi vil med glæde gennemgå din proces med dig :)

Der er to hovedårsager til, at din Build- eller Shine-børste bliver hård.

For det første, hvis Build kommer i kontakt med for meget pulverpigment, kan det gøre børsten hård. Det er derfor, det er så vigtigt at tørre overskydende pudder af, hver gang du dypper (før du påfører Build igen).

For det andet er Set-væsken måske ikke helt tør. Set og Shine er designet til at reagere sammen og give dine negle en hård finish. Det betyder, at hvis Shine-børsten kommer i kontakt med Set-væsken på neglen, vil Set-væsken hærde børsten og gøre den hård! Sørg altid for at vente 1-2 minutter efter påføring af Set, så du er sikker på, at den er helt tør, før du påfører din Shine-topcoat på neglen.

i) Sådan løser du det:

Hvis din børste opfanger noget farvepigment eller kommer i kontakt med aktivatoren, kan den blive hård og svær at bruge. Det er derfor, din Clean-væske er der for at redde dagen! Fjern først den berørte børste fra flasken, og tør den forsigtigt af med en fnugfri klud. Fjern derefter børsten fra Clean-væsken. Tør forsigtigt væsken fra Clean-børsten af på et stykke papir. Sørg for, at børsten fra Clean er helt tør! Når den er tør, kan du udskifte den beskadigede børste med Clean-børsten. Læg den beskadigede børste i Clean-væsken, og lad den blive i flasken, indtil en anden børste bliver beskadiget, og følg de samme trin.

Hvis din pensel opsamler lidt farvepigment eller kommer i kontakt med aktivatoren, kan den blive hård og svær at bruge. Derfor er din Clean-væske der for at redde dagen! Først fjerner du den berørte pensel fra flasken og tørrer den forsigtigt af med en fnugfri klud. Fjern derefter penslen fra Clean-væsken. Tør forsigtigt væsken fra Clean-penslen på et papir. Sørg for, at penslen fra Clean er helt tør! Når den er tør, kan du erstatte den beskadigede pensel med penslen fra Clean. Læg den beskadigede pensel i Clean-væsken og lad den blive i flasken, indtil en anden pensel bliver beskadiget og følg de samme trin.

Hvis dit Shine-topcoat ikke giver den høje glansfinish, du ønsker, kan det skyldes, at Set ikke har tørret helt, før du påfører Shine eller hvis du ikke brugte nok Set fra starten.

Du kan løse dette ved at file de påvirkede negle ned og påføre mere aktivator (Set). Sørg derefter for at lade dem tørre helt, før du påfører Shine igen.

Hvis du stadig oplever problemer, tøv ikke med at kontakte os via support@dippi.dk, så vil en af vores neglespecialister hjælpe dig!

Dippi's system er super nemt at fjerne! Start med at file det øverste lag pulver af for at muliggøre, at fjernelsesopløsningen lettere kan trænge igennem. Påfør derefter dippulverfjernelsen eller en anden acetonebaseret neglelakfjerner på vatrondeller og vikl dem med folie rundt om dine fingre. Efter cirka 10-15 minutter vil manikyren glide let af!

P.S. Hvis manikyren ikke glider let af, skal du lade den sidde længere. Du bør ikke behøve at skrabe eller anvende tryk! Det er så vigtigt at sikre, at pulveret er helt opløst, da skrabning af produktet kan beskadige dine naturlige negle. Vores neglelakfjerner er designet til at opløse pulveret fuldstændigt på 10-15 minutter, men andre fjernelsesmidler kan tage længere tid.

Vores fjernelsesopløsning, ligesom acetone, vil ikke skade dine negle i sig selv, men de fjerner olier fra dine negle, og hvis dette ikke behandles, kan det føre til, at de bliver svage og tørre over tid.

Der er en enkel løsning på dette, og det er at anvende din Nourish-væske. Ved generøst at anvende din Nourish-væske på dine neglebånd efter fjernelsesprocessen, vil du afhjælpe eventuelle problemer, og når den anvendes konsekvent, vil dine negle faktisk blive stærkere og sundere end nogensinde før! Vores keratin-fyldte Nourish-væske er fyldt med helt naturlige botaniske ingredienser, herunder jojoba, sød mandelolie, tea tree-olie, lavendelolie, appelsin- og citronolier. Disse naturlige olier vil arbejde i harmoni for at blødgøre og fugte dine neglebånd samt genoprette fleksibilitet og styrke til neglen.

Husk! Den eneste måde, fjernelsesopløsningen faktisk kan skade dine negle på, er, hvis du tvinger og skraber produktet af, når det ikke er klar, eller hvis du ikke fugter dine neglebånd! Så igen, sørg for, at når du fjerner din manicure, lad fjernelsen opløse pulveret fuldstændigt, så ingen skrabning er nødvendig. Derefter skal du blot anvende din Nourish-væske for at holde neglebåndene bløde og fugtede, og dine negle vil se stærke og sunde ud :)

Ja, se venligst de vedhæftede SDB-dokumenter her.

Salonperfekt kit

Prep

Build

Set

Shine

Nourish

Clean

Dippulver

Remove Solution

Ja, vi vil elske at høre fra dig! Kontakt venligst vores samarbejdsteam via partnerships@dippi.eu med emnefeltet "Partnership" og en kort forklaring på, hvorfor du mener, at vi ville være et godt match, så vil et af vores medarbejdere kontakte dig for at høre nærmere om mulighederne for at samarbejde :)