Vi sender vores pakker med PostNord eller en lokal budtjeneste i Danmark, og alle ordrer bliver behandlet inden for 24 timer.

Levering til Norge, Sverige og Finland tager som regel 2–6 hverdage og er sporbar.

Levering til øvrige lande tager normalt 15–25 hverdage, afhængigt af det lokale postsystem.

Desværre kan vi ikke annullere en ordre eller ændre leveringsadressen, når pakken først er sendt afsted. Vi anbefaler derfor altid at dobbelttjekke dine oplysninger, inden du afgiver din bestilling.

Hvis du ønsker at annullere din bestilling efter, at den er sendt, skal du vente, indtil den er kommet frem, og enten nægte modtagelse eller returnere din bestilling til os for refusion. 150 kroner for fragt og håndtering vil blive fratrukket alle refunderinger.

Tjek først din spammappe og sørg for, at du har indtastet en gyldig e-mailadresse. Hvis du stadig ikke kan finde din ordrebekræftelse, eller hvis du har skrevet en forkert adresse, bedes du kontakte os via support@dippi.dk

Hvis du mangler din pakke, anbefaler vi først, at du tjekker hos dit lokale postkontor. Bliver pakken ikke afhentet inden for 7 dage, bliver den automatisk returneret til vores lager.
Ønsker du, at vi sender den igen, opkræves der et genforsendelsesgebyr på 99 kr. Hvis du i stedet foretrækker en refusion, tilbagebetaler vi beløbet for din ordre minus 150 kr. til dækning af behandling og returfragt. Bemærk, at dippi ikke er ansvarlig for pakker, der ikke bliver afhentet.

Hvis din pakke ikke kan leveres, fordi adressen er ufuldstændig eller forkert, bliver den returneret til vores lager. Ønsker du, at vi sender den igen, opkræves et gebyr på 100 kr. for genforsendelse. Hvis du i stedet vælger en refusion, tilbagebetaler vi købsbeløbet minus 200 kr. til dækning af forsendelsesomkostninger. Bemærk, at dippi ikke kan holdes ansvarlig for ordrer med mangelfulde eller forkerte adresser.

Hos os får du fuld tryghed med vores 30 dages pengene-tilbage-garanti. Er du ikke helt tilfreds, kan du uden problemer returnere produkterne og få beløbet refunderet. Vi fratrækker blot retur- og fragtomkostninger. Når vi har modtaget varerne retur inden for 30 dage fra leveringsdatoen, behandler vi din refusion inden for én hverdag.

Når vi har modtaget dine returnerede varer, behandler vi din refusion inden for 48 timer. Vær dog opmærksom på, at tilbagebetalinger normalt kan tage 5–10 hverdage, før de fremgår på din konto.

Det er vi virkelig kede af at høre! Skriv gerne til os via support@dippi.dk med dit ordrenummer og det navn, du brugte til bestillingen, så sørger vi for at få rettet op på det med det samme!

Det er vi kede af at høre! Venligst kontakt os via support@dippi.dk med dit ordrenummer og navnet, der blev brugt til at afgive bestillingen, så vil vi med glæde erstatte produktet for dig!

Når du når til det sidste trin i betalingsprocessen, kan du indtaste din rabatkode i feltet og klikke på "Anvend". Hvis du har problemer med at finde feltet eller få koden til at virke, er du altid velkommen til at skrive til os via support@dippi.dk, så hjælper vi dig gerne.

Vi er kede af at høre du har problemer med dette! Kontakt os venligst via support@dippi.dk, så hjælper vi dig gerne!

Vi tager imod alle de mest almindelige betalingsmetoder, herunder Visa, Mastercard, American Express, PayPal og Klarna.

Bemærk, at kun én rabatkode og én gavekortskode kan bruges pr. bestilling. Du kan dog kombinere et gavekort med en rabatkode.

dippi har en avanceret bindingsstruktur, der beskytter dine negle mod at skalle af, misfarves, knække eller løsne sig. Når systemet påføres korrekt, kan din manicure holde helt op til 5 uger!

Klik her for at gå til vores instruktionsside og se hele videoen.

Hos dippi går vi op i at skabe de reneste formuleringer uden at gå på kompromis med kvalitet eller holdbarhed. Derfor er vores produkter udviklet som “18-fri”, hvilket betyder, at de ikke indeholder 18 skadelige kemikalier, der ofte findes i neglelak. Det gælder bl.a. formaldehyd, toluen, formaldehydharpiks, kamfer, xylen, parabener, phthalater, kolofonium, etyltosylamid, TPHP (triphenylfosfat) og triclosan. Samtidig er vores produkter både veganske og dyrevenlige, så du kan få en smuk manicure med god samvittighed.

Lad os se lidt nærmere på, hvad "18-fri" indebærer, og hvorfor det er vigtigt for os.

• Toluen - Denne kemikalie er kendt for at være skadelig for dit nervesystem. Indånding af høje niveauer kan forårsage svimmelhed og kvalme. Den bruges almindeligvis i neglelak som en fortynder og giver en jævn finish.
• Formaldehyd - Dette er en kemikalie, der bruges til at balsamere døde dyr og mennesker. Den er kendt for at udløse astma og er en velkendt kræftfremkaldende (forårsager kræft). Den bruges almindeligvis i neglelak som en hærdningsmiddel/konserveringsmiddel og forhindrer, at neglene flager.
• Formaldehydharpiks - Dette er et derivat af formaldehyd, men ikke lige så giftigt. Den er en hudallergen, der kan forårsage dermatitis. Bruges almindeligvis i neglelaksbelægninger som en negleforstærker.
• Kamfer - Dette er en giftig kemikalie, der kan forårsage kramper og forvirring i store doser. Den fungerer som et dæklag på dine negle, hvilket fratager dem næring og forårsager gul misfarvning på dine negle.
• Xylen - Dette er et opløsningsmiddel, der bruges bredt inden for kosmetikindustrien, men også i neglelak. Det er skadeligt ved indånding og hudkontakt og kan forårsage hovedpine, kvalme og svimmelhed.
• Parabener - Er konserveringsmidler, der bruges til at forhindre vækst af bakterier og for at forlænge produktets holdbarhed. Studier har knyttet parabener til brystkræft.
• Phthalater - Disse fungerer også som opløsningsmidler. De bruges ofte i negleprodukter for at forhindre, at neglene sprækker, og for at gøre dem mindre skrøbelige. De bruges også til at øge fleksibiliteten og glansen. Phthalater kan forårsage skader på leveren, nyrerne, lungerne og reproduktionssystemet.
• Kolofonium - Et fast restprodukt, der opnås efter destillation af terpentin fra nåletræer, især fyrretræer. Du kan finde det i mange kosmetiske produkter, inklusive neglelak. Kolofonium er stærkt kritiseret for dets høje allergipotentiale.
• Etyltosylamid - Dette er en kemikalie, der bruges bredt i neglelak som en plastificerende middel, hvilket reducerer skrøbelighed og øger holdbarheden. Ved tørring danner det en belægning for at hjælpe neglelakens farve med at klæbe til neglepladen. I Europa betragtes etyltosylamid som en sulfonamid, og baseret på forbuddet mod sulfonamider i kosmetik må det ikke bruges i kosmetik og personlige plejeprodukter, der markedsføres i Europa.
• TPHP (Triphenylfosfat) - Dette er en kemikalie, der bruges i plast for at forbedre fleksibiliteten og som en brandhæmmende substans. Studier har foreslået, at det kan være en hormonforstyrrende faktor, der påvirker dine hormoner, især reproduktiv sundhed og lipidmetabolisme.
• Triclosan er en antibakteriel ingrediens. Forskning har vist, at triclosan kan påvirke hormonregulering og muligvis bidrage til udviklingen af allergier.

Ja, alle vores produkter er 100% veganske. Vi bruger plantebaseret keratin i vores Nourish-formel :)

Ja, vi elsker dyr og ville aldrig teste på dem. Vi er 100 % dyrevenlige og vil altid være det!

Fantastisk! Stort tillykke med graviditeten! Alle vores produkter er sikre at bruge under graviditeten. Skulle du alligevel have spørgsmål eller bekymringer, anbefaler vi altid, at du rådfører dig med din læge.

Selvom dippi's salonperfekt systemet og akryl har lignende polymerer, er de ikke det samme! Akrylpulver kræver en monomer for at blive aktiveret, mens vores pulver aktiveres med glasurer, er lugtfri og behøver ikke monomer.

Du vil også bemærke, at dippi's pulver er finere malet end akryl. På trods af sin finhed har det lige så meget styrke som akryl. Den fine struktur får det til at føles som naturlige negle, men endnu stærkere!

I modsætning til nogle traditionelle akrylprodukter og neglelak indeholder vores pulver ikke nogen af følgende skadelige kemikalier:

MMA (Methylmethacrylat). En kemikalie, der almindeligvis bruges i akryl og er forbudt af FDA og betragtes som skadelig for mennesker.

TOLUEN: En giftig kemikalie i nogle akrylnegleklister og lakker. Det har vist sig at forårsage problemer med åndedrætssystemet, hovedpine og svimmelhed.

Nej, men dette er en udbredt misforståelse.

Methacrylatlim, såsom superlim og låsetætning osv., er industrielle lim. Disse lim er urene, kræftfremkaldende og er ikke beregnet til at blive brugt på menneskekroppen.

Ethylcyanoacrylatlim er lim af hospitalsklasse/farmaceutisk kvalitet, der er udviklet til brug på menneskekroppen og porøse overflader. De er højt raffinerede, ikke-kræftfremkaldende og bruges af medicinske fagfolk, tandlæger og negleteknikere. Det britiske sundheds- og sikkerhedsværk samt det amerikanske nationale toksikologiprogram har konkluderet, at brugen af ethylcyanoacrylat er sikker, og at yderligere undersøgelser er unødvendige.

Build ingredienser: Ethyl 2-cyanoacrylat, E-vitamin, calciumpantothenat.

Brug ikke kraft. Vi anbefaler, at du lægger hele flasken, også låget, i varmt vand i ca. tre minutter. Brug derefter et håndklæde til forsigtigt at skrue låget af.

For at undgå, at låget sætter sig fast, skal du undgå at få produkt på flaskehalsen eller kanten. Rens altid disse områder efter brug med en fnugfri klud fugtet med lidt acetone. Pas dog på, at der ikke kommer acetone ned i selve flasken.

De mest almindelige årsager til, at negle løsner sig, er mangelfuld forberedelse eller for lidt brug af #3 Set-væsken. Det kan sammenlignes med at bygge et hus – hvis fundamentet ikke er ordentligt lavet, vil det ikke stå fast. Derfor er god forberedelse helt afgørende.

Start altid med at vaske hænderne i en oliefri sæbe, og sørg for, at de er helt tørre bagefter. Negle er porøse og holder på fugt, og hvis de ikke er tørret ordentligt, kan det føre til, at de løsner sig. Skub derefter neglebåndene tilbage, og husk også at fjerne det usynlige neglebånd fra neglesengen. Når det er gjort, bruger du #1 Prep til at fjerne overskydende olie fra neglepladen. Fil herefter let på neglene, så de får en ru overflade, men pas på ikke at file for hårdt, da du kan gøre neglesengen tyndere.

En anden grund til, at neglene kan løsne sig, er for lidt brug af #3 Set. Husk at påføre det både på neglens forside og langs kanterne. Og bare rolig, det gør ikke noget, hvis lidt af væsken rammer huden.

Hvis du stadig oplever problemer, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi hjælper dig gerne med at gennemgå hele din proces :)

Der er to typiske grunde til, at din Build- eller Shine-børste bliver hård.

Den første er, hvis Build kommer i kontakt med for meget pulver. Det kan gøre børsten stiv, og derfor er det vigtigt altid at børste overskydende pulver af, hver gang du dypper, inden du påfører Build igen.

Den anden grund kan være, at Set-væsken ikke er helt tør. Set og Shine er lavet til at reagere med hinanden og give en stærk, hård finish. Hvis Shine-børsten rører ved Set, før det er helt tørt, vil væsken hærde børsten. Derfor skal du altid vente 1–2 minutter, inden du påfører Shine-topcoaten.

Sådan fikser du en hård børste:
Hvis børsten har samlet pigment eller er kommet i kontakt med Set, kan den blive stiv og svær at bruge. Her kan Clean-væsken redde den. Fjern børsten fra flasken og tør den forsigtigt af med en fnugfri klud. Tag derefter Clean-børsten op af flasken og dup den tør på et stykke papir. Når den er helt tør, sætter du den i stedet for den beskadigede børste. Den hårde børste lægger du i Clean-flasken, hvor den kan ligge, indtil du igen har brug for at skifte børste.

Hvis din pensel opsamler lidt farvepigment eller kommer i kontakt med aktivatoren, kan den blive hård og svær at bruge. Derfor er din Clean-væske der for at redde dagen! Først fjerner du den berørte pensel fra flasken og tørrer den forsigtigt af med en fnugfri klud. Fjern derefter penslen fra Clean-væsken. Tør forsigtigt væsken fra Clean-penslen på et papir. Sørg for, at penslen fra Clean er helt tør! Når den er tør, kan du erstatte den beskadigede pensel med penslen fra Clean. Læg den beskadigede pensel i Clean-væsken og lad den blive i flasken, indtil en anden pensel bliver beskadiget og følg de samme trin.

Hvis din Shine-topcoat ikke giver den høje glansfinish, du ønsker, kan det skyldes, at Set ikke har tørret helt, før du påfører Shine eller hvis du ikke brugte nok Set fra starten.Du kan løse dette ved at file de påvirkede negle ned og påføre mere aktivator (Set). Sørg derefter for at lade dem tørre helt, før du påfører Shine igen.Hvis du stadig oplever problemer, tøv ikke med at kontakte os via support@dippi.dk, så vil en af vores neglespecialister hjælpe dig!

Det er super nemt at fjerne dippi. Start med at file det øverste lag pulver af, så remove solution bedre kan trænge igennem. Kom derefter remove solution eller en anden acetonebaseret neglelakfjerner på vatrondeller og pak dem ind i folie omkring fingrene. Efter cirka 10 til 15 minutter vil din manicure løsne sig og glide af helt uden besvær.

Hvis den ikke slipper med det samme, skal du bare lade folien sidde lidt længere. Du behøver ikke skrabe eller bruge kraft, og det er vigtigt at undgå, da det kan skade dine naturlige negle. Vores egen remove solution opløser pulveret helt på 10 til 15 minutter, men andre fjernelsesmidler kan tage lidt længere tid.

Vores remove solution, ligesom acetone, skader ikke dine negle. Den opløser blot de naturlige olier, og hvis man ikke tilfører fugt bagefter, kan neglene med tiden blive tørre og svage.

Løsningen er heldigvis enkel: Massér den godt ind i neglebåndene efter fjernelsen. Bruger du den regelmæssigt, vil dine negle blive stærkere og sundere. Nourish indeholder keratin og en række naturlige olier som jojoba, sød mandel, tea tree, lavendel, appelsin og citron, der tilsammen blødgør, fugter og styrker.

Husk, remove solution kan kun skade dine negle, hvis du skraber produktet af, før det er opløst, eller hvis du springer negleplejen over. Lad altid pulveret opløse sig helt, og afslut med Nourish – så holder dine negle sig smukke, stærke og sunde.

Prep: Ethyl Acetate, Isopropyl Alcohol.

Build: Ethyl Cyanoacrylate, Polymethyl
Methacrylate, Calcium Pantothenate, Tocopherol (Vitamin E).

Set: Ethyl Acetate, Acetone.

Shine: Ethyl Cyanoacrylate,
Polymethyl Methacrylate, Calcium Pantothenate, Tocopherol (Vitamin E).

Nourish: Prunus amygdalus
dulcis (sweet almond) oil, Simmondsia chinensis (jojoba) seed
oil, Citrus aurantium dulcis (orange) peel oil, Citrus limon
(lemon) peel oil, Lavandula angustifolia (lavender) herb oil,
Melaleuca alternifolia (tea tree) leaf oil, Amp-isostearoyl
wheat/corn/soy amino acids, Linalool, Citral.

Clean: Ethyl Acetate, Acetone, Butyl Acetate, MEK (Methyl Ethyl Ketone).

Dippulver: Polymethyl Methacrylate, Polybutyl Methacrylate, May contain: CI 77491,
CI 77492, CI 77007, CI 74260, CI 77499, CI 77891, Mica. B:211.

Ja, her finder du de vedhæftede SDB-dokumenter:

Salonperfekt kit

Prep

Build

Set

Shine

Nourish

Clean

Dippulver

Remove Solution

Når du bruger vores negletipper, behøver du ikke lim. Man bruger nemlig Build-væsken, som følger med i alle vores kits. Den fungerer som ”limen” og binder tippen sikkert til din naturlige negl, samtidig med at den danner en stærk base for hele manicuren.

Build bruges også til at fæstne farvepulveret under påføringen. Den er udviklet til at give maksimal holdbarhed, og fordi den er beriget med calcium og vitamin E, styrker og plejer den neglene undervejs.

Resultatet er en manicure, der ser salonperfekt ud og samtidig er stærk, sund og langtidsholdbar.

Du kan godt bruge andre produkter end vores Remove Solution til at fjerne din manicure. Acetone fungerer rigtig godt – jo højere indhold, desto hurtigere opløses produktet. Du kan også bruge en klassisk neglelakfjerner, men vi anbefaler en variant med acetone, da den er mest effektiv. Her kan opløsningstiden variere alt efter indholdet.

Vær dog opmærksom på, at ren acetone kan være ret hård ved både negle og hud, især ved hyppig brug. Af samme grund anbefaler vi altid vores egen Remove Solution, da den kombinerer et højt acetoneindhold med plejende ingredienser som kokosolie, vitamin E og calcium. På den måde bliver fjernelsen ikke kun effektiv, men også mere skånsom og behagelig for både dine negle og din hud.

Hvis du oplever, at din Shine ikke tørrer, skyldes det oftest, at der ikke er påført nok Set, eller at Shine-laget er blevet lagt for tykt.

For at få det bedste resultat anbefaler vi, at du altid påfører to generøse lag Set. Når det første lag er helt tørt, kan du banke let på neglen. En hul lyd viser, at den er hærdet korrekt. Herefter bør du file og polere overfladen, så den bliver glat, og derefter rense med en fnugfri serviet med lidt alkohol for at fjerne alle rester. Når du påfører Shine, er det vigtigt at starte med et meget tyndt lag på alle negle. Når du er færdig med den sidste negl, går du straks tilbage til den første og lægger et andet tyndt lag.

Hvis Shine stadig ikke tørrer, er det som regel fordi det første lag ikke var helt tørt, eller fordi laget er blevet for tykt. Ved at følge disse trin sikrer du både korrekt tørretid og en jævn, skinnende finish.

Ja, vi vil rigtig gerne høre fra dig! Skriv gerne til vores samarbejdsteam på partnerships@dippi.eu med emnet "Partnership" og en kort beskrivelse af, hvorfor du synes, vi ville være et godt match. Så vender en af vores medarbejdere tilbage til dig for at tale nærmere om mulighederne for et samarbejde :)